1. Déclaration relative à l’accessibilité
La Tourismus Zentrale Saarland GmbH s’efforce de rendre le questionnaire d’auto-évaluation de la résilience, accessible à l’adresse resilienz.tourismus-grossregion.eu, conforme aux exigences en matière d’accessibilité, notamment aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1), niveau de conformité AA, ainsi qu’au règlement allemand sur les technologies de l’information accessibles (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0).
La présente déclaration s’applique à toutes les pages publiques du questionnaire d’autoévaluation disponibles en allemand et en français, ainsi qu’aux rapports PDF générés.
L’éditeur de ce portail s’efforce de rendre ce site Internet accessible en accord avec l’Art. 12e SBGG.
2. État de conformité
Le site internet est en grande partie conforme aux exigences précitées. Les contenus et fonctionnalités énumérés à la section 3 ne sont pas encore entièrement accessibles.
Mesures d’accessibilité mises en œuvre :
- navigation intégrale au clavier, indicateur de focus visible et lien d’accès rapide « Aller au contenu » comme premier élément de chaque page ;
- structure claire des pages avec des repères (en-tête, navigation, contenu principal et pied de page) et une hiérarchie cohérente des titres ;
- maintien du focus dans les fenêtres de dialogue, fermeture possible avec la touche Échap et retour du focus à l’élément précédent ;
- indication textuelle systématique de la signification des évaluations par couleur, afin que l’information ne soit jamais transmise uniquement par la couleur. Les couleurs du texte et de l’arrière-plan atteignent au minimum un rapport de contraste de 4,5:1 ;
- échelle typographique cohérente à partir de 13 pixels, avec un interligne généreux ; toutes les tailles s’adaptent aux réglages du navigateur ;
- formulaires comportant des libellés visibles, des messages d’erreur explicites et des zones de commande suffisamment grandes ;
- réduction des animations lorsque cette préférence est activée dans le système d’exploitation ;
- menu « Accessibilité » dans l’en-tête, proposant des réglages supplémentaires (voir section 4).
3. Limitations connues
- Rapports PDF : les rapports sont générés automatiquement et ne sont pas encore balisés conformément à la norme d’accessibilité PDF/UA. L’ensemble des informations contenues dans ces rapports est également disponible sur la page de résultats sous la forme d’une page web accessible.
- Vidéos intégrées : la présence de sous-titres dépend de la plateforme vidéo utilisée. Certaines vidéos ne disposent pas encore de sous-titres.
- Fonction de lecture à voix haute : la synthèse vocale proposée dans le menu « Accessibilité » utilise les voix disponibles dans le navigateur. Sa qualité et sa disponibilité dépendent de l’appareil utilisé. Cette fonction ne remplace pas un lecteur d’écran.
4. Outils d’assistance proposés sur ce site
Le menu « Accessibilité », situé en haut à droite, propose des réglages supplémentaires. Ceux-ci s’appliquent à toutes les pages et sont enregistrés uniquement dans votre navigateur :
- agrandissement de la taille du texte jusqu’à 150 % ;
- augmentation de l’interligne et de l’espacement entre les lettres ;
- affichage à contraste élevé (texte noir sur fond blanc et des bordures renforcées) ;
- mise en évidence des liens et des boutons ;
- renforcement de l’indication visuelle du focus lors de la navigation au clavier ;
- réduction des animations ;
- lecture à voix haute de la page en cours.
En complément, la touche de tabulation permet d’accéder en premier lieu au lien d’accès rapide vers le contenu. L’auto-évaluation enregistre automatiquement vos réponses, afin que vous puissiez la compléter à votre rythme et faire des pauses.
5. Feedback et contact
Avez-vous constaté des problèmes d’accessibilité ou avez-vous besoin de contenus sous une autre forme ? Écrivez-nous à l’adresse trafo.gr@tz-s.de ou appelez-nous au +49 681 927200 :
Tourismus Zentrale Saarland GmbH
Trierer Str. 10
66111 Saarbrücken
+49 681 927200
trafo.gr@tz-s.de
Veuillez préciser la page concernée ainsi que l’emplacement ou la fonctionnalité à l’origine de la difficulté. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
6. Procédure d’imposition
Si votre demande relative à l’accessibilité de notre site internet ne reçoit pas de réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser à l’organisme de conciliation compétent du Land de Sarre. Cet organisme a pour mission de contribuer au règlement extrajudiciaire des différends opposant les personnes en situation de handicap aux organismes soumis aux obligations d’accessibilité applicables dans le Land de Sarre. La procédure ne vise pas à désigner un gagnant ou un perdant. Son objectif est de rechercher conjointement, avec l’aide de l’organisme de conciliation, une solution amiable au problème rencontré. La procédure de conciliation est gratuite et ne nécessite pas l’assistance d’un avocat. Vous pouvez contacter l’organisme compétent à l’adresse suivante :
Landesfachstelle Barrierefreiheit
Mainzer Straße 34
66111 Saarbrücken
Allemagne
barrierefreiheit@soziales.saarland.de
7. Établissement de la présente déclaration
La présente déclaration a été établie le 8 septembre 2026. Elle repose sur une autoévaluation comprenant : un contrôle automatisé de l’ensemble des pages publiques, dans leurs versions pour ordinateur et pour appareils mobiles, à l’aide de l’outil axe-core (règles WCAG 2.1 AA et WCAG 2.2 AA) ; un contrôle manuel de la navigation au clavier, de la gestion du focus, de la structure des titres, des contrastes et des formulaires.